Отзывы о компании Goldcoffee

Я замовила 18 пачок кави у вакуумній упаковці.
При отриманні виявилось, що одна пачка у нижньому рядку була у звичайній, не вакуумній упаковці. Я вважаю, що так і було на момент пакування, адже ця пачка була ну дуже гарно захована під іншими.
Це, звісно, не катастрофа, але дуже не приємно, оскільки замовляли для всього колективу, і комусь дістанеться бракована упаковка.
На фото видно , як відрізняються пачки.

• Комментарий продавца27.04.2023

  Дякуємо за Ваш відгук!) Упаковка даної кави дуже ніжна, вакуум може порушитися навіть при невеликому терті одна пачка об одну. Тому ми навіть в описі даного товару вказали, щоб обовязково перевіряли цілісність товару, і в разі виявлення даної неприємності, скласти акт-претензію до якості перевещення на відділенні транспортної компанії. Або Ви ж сплачували пром оплатою- також з легкістю можете відмовитися від отриання посилки...Ми відправляємо ВИКЛЮЧНО упаковки вакуумні, тому, вибачте, та з нашої сторони тут вини немає! Гарних Вам покупок!

Товар прийшов- оперативно.

долго ждал отправки

• Комментарий продавца26.04.2023

  дякуємо за Ваш відгук) так, з моменту оплати і до моменту відправки пройшло 2 доби) заради наших покупців ми возимо посилки на Укрпошту у сусіднє місто, і робимо це 1 раз у 3 дні( дана інформація зазначена в наших умовах доставки). дякуємо за Ваше розуміння!) вдалих Вам покупок!

Кава спочатку здалося нормальною але потім вона ставала дедалі гіршою може вони додають ароматизатори і це не орігінал